Le Community Management est la démarche qui consiste à développer, gérer, surveiller et pérenniser sa présence sur internet, notamment sur les réseaux sociaux.

Les bienfaits du Community management :

• Générer du chiffre d’affaires : Trouver de nouveaux clients en utilisant la puissance de la recommandation.
• Développer sa notoriété : Améliorer sa visibilité tout en maîtrisant son image et sa réputation en ligne.
• Mieux connaître sa clientèle : Ecouter et faire parler ses clients afin de mieux connaître leurs attentes et améliorer son offre.
• Fidéliser ses clients : En instaurant un véritable dialogue.

Alors, FADGENCY vous propose son service de prise en charge de la gestion de vos réseaux sociaux, à travers la création du contenu, la fidélisation de de votre Communauté , l’animation de vos espaces ( Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube, … ) au quotidien et suivre et modérer les conversations avec les internautes.

Nos prestations :

• Élaboration de la stratégie éditoriale : déterminer et produire les contenus à publier.
• Élaboration du guide de Community management : quelle réponse pour quelle question ?
• Animation des comptes sociaux.
• Publications engageantes.
• Modération des commentaires et conversations.
• Conception et organisation d’opérations spéciales et de lives à des fins de développement et de fidélisation de la communauté.